Проекти / Общностен мониторинг на здравните услуги
Проектът е инициатива, чиято обща цел е да се въведе общностният мониторинг на здравните услуги в малцинствени етнически общности в България, за да се засили застъпничеството „отдолу-нагоре”, което ще даде възможност на местните общности да участват в политиката и процесите на управление на местно ниво, подобряването на здравните услуги и подобряване на здравния статус на ромите и другите етнически групи в дългосрочен план.
Методология
* Общностният мониторинг използва методите на общностна мобилизация, чрез която да засили застъпничеството отдолу-нагоре, което в дългосрочен план да подобри достъпа до качествени здравни услуги в уязвими етнически общности.
Цели
* Мобилизация на местните общности
* Оценка на достъпа до и качеството на здравните услуги.
* Застъпничество за подобряване на качеството на здравните услуги
* Възстановяване / изграждане на диалога между общностите и здравните институции.
Цел на проекта е да се разработи, тества, оцени и приложи механизъм за мобилизиране на местната общност, използвайки метода „социален одит” в общините Велико Търново, Горна Оряховица и Павликени. Допълнителна цел е да се създадат предпоставки за по-нататъшно разширяване на модела в други общини и региони в цяла България през следващите години на програмата, която започна в самото начало на 2011-та и вече eв третата си година на приложение.
Защо е необходимОбщностен мониторинг?
Ефективното предоставяне на здравни или социални услуги и прилагането на публични политики на общинско ниво се възпрепятстват от 3 основни фактора:
* Гражданите на взимат участие в процеса на взимане на решения.
* Липсва мониторинг върху предоставяните здравни и социални услуги, и върху политиките, които се прилагат.
* Местните общности като форма на взаимодействие и гражданските организации като форма на организация на гражданите са много слаби или несъществуващи в отдалечените райони.
Подходи на работа
* Центрове за развитие на общността и местни клубове.
* Общностна мобилизация. Местен активизъм. Женски, младежки и лидерски групи.
* Допитване до общността (анкета, фокус-групи, дълбочинни интервюта).
* Социален одит.
* Последващо застъпничество
* Участие на местните хора във всяка фаза.
Нашият екип търсеше будни хора, с потенциал, които са готови да работят за своята общност и, които вярват, че нещата зависят от самите тях, от тяхното лично участие и гражданска активност. Така работим в кв. Калтинец (град Горна Оряховица), с. Водолей и с. Леденик (община Велико Търново) и с. Батак, с. Върбовка, с. Стамболово и град Бяла Черква (община Павликени). Първата ни задача бе да подпомогнем малки инициативи от местно значение, които да доведат до мобилизиране на общността и, което да накара хората да повярват в собствените си сили и възможности. Това бяха различни спортни и културни дейности на местно ниво. От началото на проекта през 2011 се проведоха четири проучвания по метода „допитване до общността”. Това включва анкетиране буквално от къща на къща и има за цел да се оцени достъпа до здравеопазване на запитаните. Някои от въпросите касаят здравноосигурителния статус, женското и детско здравеопазване, достъпът до спешна, болнична и доболнична помощ.
За целите на програмата в проектните населени места Център Амалипе разкри местни клубове за развитие на общността, чиято дейност се координира от два общински Центъра за развитие на общността, ситуирани във Велико Търново и Павликени. Центровете работят по проблемите на общностната мобилизация и подпомагат процеса, при който проблемите на отделните индивиди да бъдат идентифицирани като общностни проблеми, което е първата стъпка по атакуване на проблемните въпроси. Друга основна цел на общностния мониторинг на здравните услуги е да се насърчи взаимодействието на местните хора със здравните власти на местно ниво като това включва общопрактикуващите лекари и зъболекари, болниците, Регионалната здравна инспекция и центровете за спешна медицинска помощ, защото гражданите са тези, които трябва да държат отговорни институциите за качеството и достъпността на здравното обслужване.
За повече информация:
